Видео: Ярослав Шаповал про CRM-based marketing

Удержание клиента стоит дешевле, чем завоевание нового. Поэтому в условиях сокращения маркетинговых бюджетов ставка на повторные продажи — «первый выбор» умного маркетолога.

Ярослав Шаповал, креативный директор ARTW, рассказывает про маркетинг, основанный на CRM: как настроить персонализированные коммуникации с клиентом.

За видео благодарим SPECIA.

Координационный
совет SPECIA
Санкт-Петербург,
8-я Красноармейская ул., д.10