CRM-based маркетинг

«Серьезные» длительные отношения с клиентами выгоднее постоянного привлечения новых. Для построения таких отношений нужно настроить персонализированные коммуникации с клиентами. Для этого необходимо знать о них максимум. Эта идея стала фундаментом маркетинга на основе данных.

Сбор и аналитика данных, сегментация и скоринг лидов, построение коммуникаций — обо всем об этом Ярослав Шаповал рассказал на конференции StandUp Marketing от Specia. Делимся слайдами и видеозаписью.

Слайды в PDF можно скачать

Координационный
совет SPECIA
Санкт-Петербург,
8-я Красноармейская ул., д.10